فهرست مطالب
متن کامل قوانین استفاده
۱ دامنه و تعاریف
این شرایط بر استفاده از وبسایت ussvat.com، نرمافزار واسط سامانه مودیان آساد، پنل کاربری، اپلیکیشن و خدمات وابسته شرکت اروم پشتیبان سیستم (از این پس «شرکت» یا «آساد») اعمال میشود.
- کاربر / مؤدی: شخص حقیقی یا حقوقی که حساب میسازد یا از سرویس استفاده میکند.
- سرویس: امکانات صدور، ارسال، استعلام و مدیریت صورتحساب الکترونیکی و ابزارهای مرتبط.
- سامانه مودیان: سامانه سازمان امور مالیاتی کشور برای تبادل صورتحساب الکترونیکی.
- نماینده: شخص حقیقی یا حقوقی که با هماهنگی شرکت، معرفی یا فروش سرویس آساد را انجام میدهد.
۲ حساب کاربری
برای استفاده از بخشهای اصلی سرویس، ایجاد حساب و ارائه اطلاعات صحیح الزامی است. کاربر مسئول حفظ نام کاربری، رمز عبور و دسترسیهای اختصاصدادهشده است.
- اطلاعات ثبتنام باید واقعی و قابل استناد باشد.
- هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب باید فوراً به پشتیبانی اعلام شود.
- شرکت میتواند در صورت تشخیص تخلف یا اطلاعات نادرست، حساب را محدود یا مسدود کند.
۳ شرح خدمات
آساد نرمافزار واسط برای تسهیل ارتباط مؤدی با سامانه مودیان است و جایگزین مشاوره مالیاتی یا حسابرسی نیست. صحت نهایی اطلاعات صورتحساب، انتخاب شناسه کالا یا خدمت، نرخ مالیات و رعایت مقررات بر عهده کاربر است.
- دسترسی به امکانات بر اساس پلن خریداریشده یا دوره آزمایشی تعریف میشود.
- برخی ابزارهای رایگان سایت ممکن است محدودیت یا شرایط جدا داشته باشند.
- اتصال به سامانه مودیان وابسته به زیرساخت سازمان امور مالیاتی و تنظیمات کارپوشه کاربر است.
۴ تعهدات کاربر
کاربر متعهد است:
- از سرویس فقط برای مقاصد قانونی و در چارچوب مقررات مالیاتی استفاده کند.
- کلید خصوصی، گواهی و اطلاعات حساس امنیتی را محرمانه نگه دارد.
- از سوءاستفاده، اخلال در سرویس یا دسترسی غیرمجاز به حساب دیگران خودداری کند.
- پشتیبانگیری مناسب از دادهها و فایلهای مهم خود را انجام دهد.
- در صورت استفاده توسط کارکنان، مسئولیت نظارت بر دسترسیها را بپذیرد.
۵ تعهدات شرکت
شرکت میکوشد سرویس را با پایداری متعارف ارائه دهد، بهروزرسانیهای لازم را اعمال کند و از طریق کانالهای پشتیبانی اعلامشده پاسخگو باشد.
- زمان پاسخگویی پشتیبانی در ساعات اعلامشده در سایت است.
- قطعیهای ناشی از اینترنت کاربر، زیرساخت ثالث یا سامانه مودیان خارج از کنترل کامل شرکت است.
- برای نگهداری فنی، سرویس ممکن است با اطلاع قبلی یا در موارد اضطراری موقتاً محدود شود.
۶ معرفی بهعنوان مشتری (بازاریابی)
با ثبتنام و استفاده از سرویس آساد، کاربر به شرکت اجازه میدهد نام تجاری / نام شرکت یا برند او را بهعنوان مشتری یا استفادهکننده سرویس در وبسایت، صفحات معرفی، نمونهکار و مواد تبلیغاتی شرکت ذکر کند (برای مثال فهرست «مشتریان ما» یا عباراتی مانند «فلان مجموعه از آساد استفاده میکند»).
- این اجازه شامل استفاده متعارف از نام و لوگوی عمومی شرکت کاربر در حد معرفی مشتری است؛ نه افشای داده مالی، صورتحساب یا اطلاعات محرمانه کسبوکار.
- کاربر میتواند با درخواست کتبی به پشتیبانی، حذف نام از بخشهای عمومی سایت را بخواهد؛ شرکت در مهلت متعارف نسبت به آن اقدام میکند، مگر الزام قراردادی جداگانهای خلاف آن باشد.
۷ هزینه، اشتراک، نمایندگان و استرداد
تعرفه پلنها در بخش مربوط در سایت اعلام میشود. با خرید اشتراک، کاربر به امکانات همان پلن تا پایان دوره دسترسی دارد.
- مبالغ پرداختی طبق قوانین تجارت الکترونیک و رویه اعلامشده شرکت بررسی میشود.
- پس از فعالسازی کامل سرویس، امکان استرداد وجود نخواهد داشت.
- تغییر تعرفه برای دوره جاری کاربر اعمال نمیشود مگر خلاف آن صریحاً اعلام شده باشد.
- قیمت نمایندگان: نمایندگان آساد به هیچ عنوان حق ندارند سرویس، اشتراک یا لایسنس را گرانتر از قیمت اعلامشده در سایت رسمی بفروشند. مسئولیت هرگونه گرانفروشی، دریافت مبلغ مازاد یا شرط مالی خارج از تعرفه سایت منحصراً با خود نماینده است و شرکت اروم پشتیبان سیستم / آساد در قبال آن هیچ مسئولیتی ندارد. کاربر در صورت مشاهده قیمت بالاتر از سایت میتواند موضوع را به پشتیبانی اعلام کند.
۸ مالکیت لایسنس و تمدید
در مدل فروش آساد، معمولاً ابتدا یک نسخه / اشتراک پایه تهیه میشود و سپس در صورت نیاز، لایسنسهای اضافی به همان حساب افزوده میشود.
- مالکیت و مدیریت حساب: مالک اصلی سرویس و لایسنسها همان شخصی است که اشتراک پایه را خریداری کرده است (حساب پایه). افزودن لایسنس توسط حسابدار، نماینده یا شخص ثالث، بهخودیخود مالکیت را به او منتقل نمیکند مگر با توافق کتبی یا انتقال رسمی حساب.
- کاربرد مجاز لایسنس اضافی: افزودن لایسنس فقط برای حالتی است که یک شخص چند شغل یا چند واحد کسبوکار تحت مالکیت/مسئولیت خود داشته باشد و بخواهد آنها را در چارچوب همان حساب پایه مدیریت کند. استفاده خلاف این هدف — از جمله انتقال یا اختصاص لایسنس به اشخاص دیگر بهگونهای که مالک واقعی حساب پایه با بهرهبردار لایسنس یکی نباشد — ممنوع است.
- تاریخ اعتبار و تمدید: دوره اعتبار و زمان تمدید لایسنسهای اضافهشده بر اساس تاریخ و دوره اشتراک حساب پایه محاسبه و همتراز میشود؛ نه لزوماً از تاریخ خرید جداگانه هر لایسنس اضافی.
- دسترسی کاربران فرعی تحت کنترل مالک حساب پایه است و با پایان، تعلیق یا عدم تمدید اشتراک پایه، امکان استفاده از لایسنسهای وابسته نیز مطابق وضعیت همان حساب محدود یا متوقف میشود.
- اگر حسابدار برای مشتری خرید میکند، توصیه میشود از ابتدا حساب به نام مؤدی / مالک نهایی ثبت شود یا انتقال مالکیت از مسیر پشتیبانی انجام گیرد تا در تمدید و پشتیبانی ابهام پیش نیاید.
- حق مسدودسازی: در صورتی که شرکت احراز کند مالک حساب پایه با صاحب/بهرهبردار واقعی لایسنسها یکی نیست یا از لایسنس برخلاف کاربرد مجاز فوق استفاده شده است، میتواند حساب را محدود یا مسدود کند و دسترسی به سرویس را تا رفع تخلف یا انتقال رسمی مالکیت متوقف نماید.
۹ داده، حریم خصوصی و محرمانگی
نحوه جمعآوری و پردازش اطلاعات در بیانیه حریم خصوصی آمده است. کاربر میپذیرد دادههای صورتحساب و اطلاعات سازمانی واردشده برای ارائه سرویس پردازش شوند.
- شرکت اطلاعات را جز در موارد قانونی یا با رضایت کاربر، در اختیار اشخاص غیرمجاز قرار نمیدهد.
- امنیت نسبی است؛ کاربر نیز باید رمز قوی و دسترسی محدود داشته باشد.
۱۰ مالکیت فکری
نرمافزار آساد، نام تجاری، لوگو، طراحی رابط، مستندات و محتوای اختصاصی سایت متعلق به شرکت یا دارندگان مجوز است. حق استفاده محدود طبق پلن فعال به کاربر داده میشود؛ کپی، مهندسی معکوس غیرمجاز یا فروش مجدد سرویس بدون اجازه کتبی ممنوع است.
۱۱ محدودیت مسئولیت
شرکت در حدی که قانون اجازه میدهد، مسئول خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود، جریمه ناشی از اشتباه کاربر در ثبت اطلاعات مالیاتی، یا اختلال سامانههای ثالث (از جمله سامانه مودیان) نیست.
- مسئولیت صحت محتوا، شناسه کالا، مبالغ و ارسال بهموقع صورتحساب با کاربر است.
- در اختلافات مالی مرتبط با سرویس، سقف مسئولیت شرکت معمولاً محدود به مبلغ پرداختشده برای دوره مربوط است؛ مگر قانون ترتیب دیگری مقرر کند.
- شرکت مسئول مبالغ مازادی که نماینده خارج از تعرفه رسمی سایت از کاربر دریافت کرده باشد نیست؛ پیگیری آن موضوع بر عهده کاربر و نماینده است.
۱۲ تعلیق و خاتمه دسترسی
در صورت نقض این شرایط، عدم پرداخت، سوءاستفاده امنیتی یا الزام قانونی، شرکت میتواند دسترسی را تعلیق یا خاتمه دهد. کاربر نیز میتواند با درخواست به پشتیبانی، حساب را طبق رویه اعلامشده ببندد.
۱۳ تغییر قوانین
شرکت میتواند این صفحه را بهروزرسانی کند. نسخه جدید با تاریخ «آخرین بهروزرسانی» منتشر میشود. ادامه استفاده پس از انتشار، به معنای پذیرش تغییرات است.
۱۴ قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، ابتدا از مسیر پشتیبانی پیگیری میشود؛ در صورت عدم توافق، مراجع صالح قانونی محل اقامت شرکت صالح به رسیدگیاند مگر قانون ترتیب دیگری تعیین کند.
۱۵ تماس با ما
برای پرسش درباره این شرایط یا گزارش تخلف:
- ایمیل: info@ussvat.com
- تلفن: ۰۴۴-۹۱۰۱۴۳۰۳
- صفحه ارتباط با ما
شرکت اروم پشتیبان سیستم — ارائهدهنده نرمافزار واسط سامانه مودیان آساد.